客户端上用友U8软件可以正常使用,但是UTU和IS-用友U8

admin6012016-10-14

问题现象:在用友U8V11.1erp软件平台管理的服务桌面(iSD)模块中更换服务器IP地址和网关后,现在客户端上U8软件可以正常使用,但是UTU和ISD无法正常使用? UTU无法登陆,提示:登陆失败,登陆超时!ISD登陆后,显示不了图片,显示的是叉叉在上面!服务器上的ISD是正常的,但是UTU还是登陆不了。在服务器上配置了HOSTS文件也没有用。

原因分析:重启UTU服务后,解决.

解决方案:在用友U8V11.1erp系统中重启UTU服务后,解决.

以上用友U8软件问题解决方案来自用友软件官网知识库,原用友U8知识库如下表所示:

用友U8知识库主体 用友U8知识库明细
对应版本 用友U8V11.1
对应产品线 用友U8ERP
对应模块 平台-服务桌面(iSD)
问题现象 更换服务器IP地址和网关后,现在客户端上U8软件可以正常使用,但是UTU和ISD无法正常使用? UTU无法登陆,提示:登陆失败,登陆超时!ISD登陆后,显示不了图片,显示的是叉叉在上面!服务器上的ISD是正常的,但是UTU还是登陆不了。在服务器上配置了HOSTS文件也没有用。
问题原因 重启UTU服务后,解决.
解决方案 重启UTU服务后,解决.
提交时间 2015-11-26

如果上述用友U8知识库未解决您的问题,您还可以到用友十万个为什么搜索一下:https://m.yyrjxz.com/ask/

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