财务软件售后工程师怎么样（财务软件售后工程师怎么样的）

用友财务软件官网今天要给大家分享的是有关财务软件售后工程师怎么样的财务软件知识，希望对于会计朋友学习财务软件售后工程师怎么样的的过程中有帮助。

本文目录一览：

• 1、请问用友的软件服务工程师是个什么样的工作啊
• 2、做售后服务工程师是什么体验?
• 3、售后工程师怎么样

请问用友的软件服务工程师是个什么样的工作啊

用友的软件服务工程师 分为2种，一种是用友总部的，一种是用友代理的。

我以前是做用友总部的，主要的工作内容就是接呼入电话。总部有电话分流，分到你的电话接，解决就好了。总体来说，比较的简单。还有就是，总部也有出差的用友的软件服务工程师，主是解决电话以及远程解决不了的问题。这样的情况相对来说还是比较的少。

用友的软件服务工程师，实际上就是售后了，这样说就简单了。

不管是总部还是代理的都是售后工程师。

如果你想进开发团队，他有专门的队伍的，但是，这个职务不叫‘用友的软件服务工程师’。没做多久用友的。总部、代理都做过。金蝶还邀请去做他们的顾问，没去。

做售后服务工程师是什么体验?

会非常忙。

售后服务工程师的岗位职责：

1、对客户实施产品售后服务和售前技术服务工作，搜集并反馈产品质量信息；

2、负责所在片区公司所销产品的安装、调试、技术培训、维修和升级工作；

3、配合业务人员做好客户费率资料及其它资料的收集、整理反馈工作；

4、负责因维修所需备用机或配件的配送及配件款的催收工作；

5、做好维修记录、信息反馈表、送货单、收条以及售后服务报告、差旅费和月/年工作总结等资料的收集、填报工作并及时上交，同时对其正确性负责；

6、保管好所领用的图纸、工具、仪器仪表、材料及样机；

7、做好公司对客户售后政策及文件的信息传递工作。

薪资行情

售后技术工程师月薪，刚入行时可能只有5000元~8000元，之后会根据具体的工作情况有所增长。有时候售后技术工程师需要常常出差，也会有一定的补贴。总体来说，售后技术工程师月薪范围在7000-12000元左右。经验丰富的资深售后技术工程师月薪可以达到16000~20000元左右。

售后工程师怎么样

售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样，售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理，能够解答客户的专业性问题，排除客户对于购买公司产品的疑虑，增强客户对公司产品优越性能的信心。不同的是，售后技术工程师的工作更加具体，他们所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。所以，售后技术工程师必须掌握专业技术知识，同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。所以，售后技术工程师是典型的“空中飞人”，因为他们需要频繁地出现在客户现场，这也要求他们具备出色的承受压力的能力。

1.工作内容

进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；

沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告；

负责对客户的技术培训工作；

2.薪资行情

发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。

售后技术工程师月薪较低，刚入行时可能只有2000元~3000元，之后会根据具体的工作情况有所增长。有时候售后技术工程师需要常常出差，也会有一定的补贴。总体来说，售后技术工程师月薪范围在3000-8000元左右。经验丰富的资深售后技术工程师月薪可以达到15000~20000元左右 。

3.职业发展路径

售后技术工程师直接影响到售后技术服务的质量，从而影响到企业的信誉，地位非常重要。因为售后技术工程师这个职业需要具备优秀的技术技能，还要有良好的分析问题和解决问题的能力，是一个可以练就基本功的职位。所以，售后技术工程师今后既可以往技术方向发展，也可以转而走向管理型道路。一般的售后技术工程师积累较多经验后可发展为技术支持经理，但是如果想往管理型道路发展的话，则需要注意提高自己的管理能力和组织规划能力。

通过上述对财务软件售后工程师怎么样和财务软件售后工程师怎么样的的解读，相信财务软件爱好者的您一定有了深入的理解，如果未能解决您的财务软件疑问，可在评论区留言哟。