财务软件售后服务有哪些服务（财务软件售后服务有哪些服务内容）

m.yyrjxz.com 小编在本篇文章中要讲解的财务软件知识是有关财务软件售后服务有哪些服务和财务软件售后服务有哪些服务内容的内容，详细请大家根据目录进行查阅。

本文目录一览：

• 1、会计软件的售后服务包括哪些内容
• 2、通用会计软件提供的售后服务包括什么
• 3、财务软件有哪些需要注意的问题

会计软件的售后服务包括哪些内容

一般来说，会帮助你解决软件日常使用时候碰到的比如系统进不去啊，新账户权限设置啊，老账户权限变更啊之类的常见问题，再就是如果有升级，会按照你的要求帮你升级（可能会收费），还有就是年度结账、关账、开新帐套，审计数据导出、数据备份等等。

现在很多都是电话或者网络远程解决问题，上门的不多，

通用会计软件提供的售后服务包括什么

例如4Fang财务软件的话 支持市面上的各行各业制度。售后服务包括人工服务，远程。24小时客服服务

财务软件有哪些需要注意的问题

安全性

安全性是指会计软件提供的功能，能防止误操作和作弊行为。例如：对于程序文件和数据文件，软件应当有必要的加密或者其他保护措施，以防被非法篡改；软件应当具有在计算机发生故障或者由于强行关机及其他原因引起内存和外存会计数据被破坏的情况下，利用现有数据尽量恢复到破坏前状态的功能。

正确性

正确性是指计算正确和防止输入错误。例如：当输入的记帐凭证重号，输入的记帐凭证金额借贷方不相等，软件应提示或者拒绝执行；软件应当提供自动进行银行对帐的功能，根据机内银行存款日记帐与输入的银行对帐单及适当的手工辅助，自动生成银行存款余额调节表；机内数据进行总分类帐、明细分类帐汇总的计算结果，应正确无误；软件应当提供机内会计数据按照规定的会计期间进行结帐的功能等。

合法性

合法性是指会计软件提供的功能，必须符合会计核算的规定。例如：软件中采用的总分类会计科目名称，编号方法，输入的记帐凭证的格式等应符合国家统一的会计制度的规定；软件应当同时提供国家统一会计制度允许使用的多种会计核算方法，以供用户选择；软件应当提供机内记帐凭证打印输出功能，可以提供原始凭证的打印输出功能，必须提供会计帐簿、会计报表的打印输出功能，打印输出的格式和内容应当符合国家统一会计制度的规定。另外应当考虑版本的合法性。盗版软件没有可靠的技术保障，还可能出现数据丢失现象，对会计核算工作的正常进行，会带来难以找回的损失。所以，用户应取得合法的会计软件，保障会计核算工作有条不紊地进行。

查询性

查询性功能是指能查询机内总分类会计科目的名称、科目代号、年初余额、期初余额、累计发生额和余额，能查询记帐凭证。另外，设计复合条件查询，模糊查询，为使用会计信息人员提供方便。灵活的界面切换功能，可以使会计信息人员很灵活地寻找凭证、明细分类帐、总帐的信息资料。

售后服务

售后服务包括：会计软件的日常维护、用户培训、二次开发、相关技术支持和软件版本的升级换代。目前，会计人员的计算机使用水平还不高，靠自身的能力，无法排除会计软件运行中出现的全部故障，所以，还需要销售单位派出人员加以解决。如果拖延，会计核算工作就会被迫停止。所以要了解培训的内容、方式是否可行；维修服务人员是否充足；二次开发的方式是否具体；版本升级是否及时。

价格

会计软件售价中，一般包括软件价格、售后服务与培训价格。销售报价时，有时按软件价格报价，有时按两部分总计全额报价。所以，要注意报价含义

综上就是 m.yyrjxz.com 小编关于财务软件售后服务有哪些服务的财务软件知识的个人见解，如果能够提供给您解决财务软件售后服务有哪些服务内容财务软件选型问题时的帮助，您可以在评论区留言点赞哟。